Der erste Eindruck des Starda Online Casinos ist in der Regel ansprechend, oft durch ein modernes und benutzerfreundliches Design geprägt. Österreichische Spieler sollten sich dank einer klaren Struktur und einfachen Navigation schnell zurechtfinden. Die Registrierung ist unkompliziert und dauert nur etwa zwei Minuten.
Mit Ein- und Auszahlungen hatte ich nie…
Ja, Starda Casino bietet ein umfangreiches Treueprogramm. Spieler können Treuepunkte sammeln, die sie für spezielle Belohnungen wie Cashback, Freispiele und exklusive Boni einlösen können. Je höher Ihr Status, desto mehr Vorteile erwarten Sie. Jede dieser Kategorien bietet mehrere Spielvarianten mit vielseitigen Wettoptionen, die sowohl Anfängern als auch erfahrenen Spielern gerecht werden. Die Gameshows sorgen mit spannenden Glücksrad-Features für zusätzliche Unterhaltung, während unsere klassischen Tisch- und Kartenspiele für ein faires Echtgeld-Erlebnis sorgen.
Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.
Das Casino antwortete, dass die Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterliege. Schließlich bestätigte der Spieler, dass das Geld eingegangen war. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und wir haben die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ https://starda.at/de-at/ markiert. Der Spieler aus Italien hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Das Problem wurde behoben, nachdem das Beschwerdeteam das Casino kontaktiert hatte, das bestätigte, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde.
Das Spielerkonto wird nach einer Einzahlung geschlossen.
Die Spielerin aus der Ukraine berichtete, dass der Kundendienst des Casinos trotz der Zusendung einer Quittung nicht auf ihre Anfragen bezüglich nicht gutgeschriebener Beträge reagiert habe. Die Gutschrift ihres Gewinns von 1.000 Griwna auf ihrer Karte dauerte 8 Tage. Nach mehreren Kontaktversuchen mit dem Casino ohne Antwort wurden die Gewinne nach Intervention des Beschwerdeteams gutgeschrieben. Das Problem wurde im System als gelöst markiert, nachdem die Spielerin den Erhalt ihrer Gewinne bestätigt hatte. Das Casino gab an, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die bis zu 31 Tage dauern konnte.
Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert. Der Spieler aus Litauen hatte über 9000 € gewonnen und obwohl sein Konto verifiziert worden war, stand die Auszahlung noch aus. Das Casino hatte weitere 72 Stunden für weitere Überprüfungen angefordert, ohne nach weiteren Informationen zu fragen. Das Konto des Spielers wurde vorübergehend für die Videoüberprüfung gesperrt, die nach 12 Stunden abgeschlossen war. Der Spieler erhielt die erste Rate von 4000 € aufgrund der täglichen Auszahlungslimits und zeigte sich zufrieden.