Sisältö
- Beteum-palvelun Perustiedot ja Operaation Lähtökohdat
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Tuki ja Tuki
Beteumin sivuston Perusteet ja Toiminnan Lähtökohdat
Beteum-palvelu on vakiinnuttanut paikkansa eräänä parhaista pelipalveluista kotimaisille pelaajille. Olemme sitoutuneet sitoutuneet ylläpitämään varman, läpinäkyvän ja vastuuntuntoisen alustan, missä pelaajien tyytyväisyys on etusijalla. Palvelumme toimii 100% luvallisesti Maltan pelilupaviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017 lupa, joka on on eräs globaalin arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä todennettu oleva tosiasia varmistaa, että toimintamme noudattaa vaativat globaalit standardit asiakkaiden suojaamisen ja rehellisen pelikäytännön suhteen.
Vahva liiketoimintamme perustuu monivuotiseen osaamiseen kasinoteollisuudesta sekä syvälliseen tietoon Suomen asiakkaiden odotuksista. Me olemme investoineet merkittävästi tekniikkaan taataksemme, että avaa sivusto pystyy tarjoamaan sujuvan ja ketterän käyttökokemuksen niin pöytäkoneella, tabletilla kuin puhelimella. Mobiilioptimoitu sivustomme sallii pelikokemuksen mihin ja mihin aikaan vain tarvitsematta ulkoisten ohjelmien lataamista.
Monipuolinen Pelisisältö Kaikkien Makuun
Pelitarjontamme sisältää yli 3 000 eri pelituotetta globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet luoneet yhteistyösopimukset alan arvostetuimpien studioiden kanssa tavoitteenamme, että käyttäjillämme on tilaisuus tuoreimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin markkinoilla.
| Kolikkopelit | Yli 2 500 | NetEnt, Pragmatic Play-yhtiö, Play’n GO |
| Jättipottipelit | 75 tai enemmän | Microgaming, Red Tiger, NetEnt |
| Pöytäpelit | 200 tai enemmän | Evolution Gaming Gaming, Playtech-toimittaja, Ezugi |
| Live-toimintaiset Casino | 150 tai enemmän | Evolution-yritys Gaming, Pragmatic Live-palvelu, NetEnt Live |
| Vedonlyönti | 30 tai enemmän urheilulajia | Itse ylläpidetty vedontarjoajamme |
Live casino -osastomme saa erityiskiitoksen, sillä me tarjoamme reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten jakajien johdolla. Vaihtoehdot ulottuvat perinteisistä ruletti- ja blackjack-pöydistä erikoisempiin pelivaihtoehtoisiin kuten mm. Dream Catcher ja Monopoly Live. Kaikki suorapeli striimataan suorana erinomaisella HD-videolla useista pelitaloilta ympäri Eurooppaa.
Hallittu Pelaaminen Beteumin sivuston Toiminnassa
Meille Beteumin tiimissä pelaamisen turva ei ole ainoastaan termi vaan konkreettinen toimintaperiaate. Me olemme kehittäneet palvelumme sisään useita työkaluja, joiden avulla käyttäjät kykenevät rajoittaa omaa pelaamisensa pelaamistaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivittäisten, viikkotasoisten tai kuukausirajojen osalta
- Pelisession rajoittimet, joka antavat tiedon käytetystä ajasta
- Häviösumma-rajojen laittaminen kontrollodin pelaamisen varmistamiseksi
- Väliaikainen tai pysyvä itsensä sulkeminen tarvittaessa
- Yhteistyö Peluuri-palvelun yhteydessä ammattimaisen tuen tarjoamiseksi
Maksutavat ja Kotiutukset
Beteum-palvelu tarjoaa monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka on valittu erityisesti suomalaisten käyttäjien toiveiden perusteella. Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen osa hyvää pelikokemusta.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | Kymmenen euroa / 50 000 € |
| Luottokortti | Heti | 1-5 arkipäivää | 10 € / Kymmenentuhatta euroa |
| MuchBetter-maksupalvelu | Heti | 24 tuntia | 10€ / Kaksikymmentäviisituhatta euroa |
| Trustly | Välittömästi | Heti | Kaksikymmentä euroa / 50 000 € |
| Skrill | Heti | 24 tuntia | 10 € / Kaksikymmentätuhatta euroa |
Jokainen talletukset ovat veloituksettomia, ja käsittelemme nostot äärimmäisen ripeästi. Ensitalletuksen yhteydessä suoritamme vaadittavat identiteettitarkistukset, mikä nopeuttaa kaikkia tulevia nostoja. Turvallisuus on pääasiallamme, ja otamme käyttöön toimialan johtavaa kryptaustekniikkaa varmistaaksemme kaikkia rahansiirtoja.
Bonukset ja Tarjouskampanjat
Beteum-palvelun bonustarjonta on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että pitkäaikaisia asiakkaita. Esitämme houkuttelevia tarjouksia, joiden kohtaa kierrätysvaatimukset ovat läpinäkyviä ja toteutettavissa olevia.
Säännöllisille Pelaajille Personoidut Edut
Lojaliteettiohjelmamme rakentuu tasoihin, joissa kukin pelaamasi euro tuottaa uskollisuuspisteitä. Mitä paremmalle portaalle saavuttaa, sitä parempia bonuksia ja henkilökohtaisempia tarjouksia voi nauttia käyttöönsä. Ylimmillä VIP-tasoilla tuomme oman asiakaspalvelijan, yksilöllisiä tarjouksia sekä pääsy ekskusiivisiin tapahtumiin.
- Jokaviikokkoiset cashback-bonukset, jotka järjestelmänä maksavat takaisin prosenttiosuuden tappioista
- Kilpailut, joiden yhteydessä voittosummat kohoavat jopa moniin kymmeniin tuhansiin euroihin
- Ilmaispyöräytyskampanjat tuoreisiin peleihin
- Talletus- ja uudelleenlatausbonukset toistusti vaihtelevilla ehdoilla
- Syntymäpäiväbonukset ja muut henkilökohtaiset yllätykset
Tukipalvelu ja Tuki
Osaava asiakaspalvelumme on saatavilla vuorokauden joka hetki vuoden ympäri joka enää päivänä. Ymmärrämme, että pulmia ja ongelmatilanteita saattaa ilmetä minä hetkenä vain, siksi olemme valmiina avustamaan suomen kielellä monissa eri väylissä.
Live chat on yleisin yhteystapamme, sillä se se tuottaa välittömän kontaktin ammattilaisimme. Normaali vastaamisen nopeus on alle pari minuuttia, ja hoidamme valtaosan osuuden ongelmista ensikontaktissa. Erityisempiin teknisiin tai maksullisiin ongelmiin pystyy ottamaan myös toki ottamaan kontakti sähköpostitse, jolloin vastaamme yleensä yleensä 2-4 tunnin sisällä.
Laaja UKK-alue verkkosivuillamme käsittelee yleisimmät kysymykset kysymykset tallettamisesta, bonussääntöistä, pelaamisesta ja rahannostoista. Uudistamme ohjeita säännöllisesti pelaajien kommenttien mukaisesti, niin että löydät vastaukset ratkaisut nopeammin tarvitsematta yhteystarvetta.
Beteum-palvelu ei ole vain vain pelisivusto – olemme kumppaninne viihteellisessä pelaamisen ilossa, jossa yhdistyy yhdistyvät suojaus, monipuolisuus ja pelaajien kunnioitus. Pysyvä parantamistyömme tähtää tavoitteen, että Beteum-palvelumme pysyy jatkuvasti toimialan johdossa sekä teknologisten ratkaisujen että asiakaskokemuksen osalta.